Условия использования

Эти условия являются соглашением между вами и владельцем Clmify. Прочитайте их, прежде чем создавать аккаунт или оплачивать тариф.

1. Кто мы

Clmify (далее Сервис) управляет [полное юридическое имя продавца], частное лицо и индивидуальный предприниматель, проживающий в стране [страна] (далее мы). Связаться с нами: [почта поддержки].

Clmify не связан с Discord Inc. и не одобрен ею. Discord является товарным знаком Discord Inc.

2. Что делает Сервис

Сервис проверяет доступность юзернеймов и следит за ними. Он проверяет, свободны ли юзернеймы Discord, сканирует наборы ников на наших серверах, следит за выбранными вами никами и присылает оповещение, когда ник освобождается.

• Результат показывает статус ника в момент проверки. Ник, свободный минуту назад, сейчас может быть уже занят.
• Мы не гарантируем, что вам удастся занять ник в Discord. Discord может отказать в нике, даже если он соответствует опубликованным правилам.
• Мы никогда не занимаем ники за вас и никогда не просим пароль или токен Discord. Ники вы занимаете сами, в Discord.

3. Кто может пользоваться Сервисом

Вам должно быть не меньше 16 лет. Если по законам вашей страны вы ещё не совершеннолетний, эти условия за вас принимает родитель или опекун, он же проводит оплату.

Создавая аккаунт или пользуясь Сервисом, вы принимаете эти условия, Правила использования, Политику возвратов и Политику конфиденциальности.

4. Ваш аккаунт

• Указывайте рабочую почту и храните пароль в тайне. Вы отвечаете за всё, что делается с вашего аккаунта.
• Один человек, один аккаунт. Создавать несколько аккаунтов Free ради дополнительных проверок нельзя.
• В настройках можно включить двухфакторный вход. При входе через Discord или Google действует двухфакторная защита этого провайдера.
• Удалить аккаунт можно в любой момент в настройках. Что при этом происходит, описано в разделе 13.

5. Тарифы и проверки

Проверки. Одна проверка означает один однозначный ответ Discord об одном нике: свободен или занят. Ответы из нашего кэша и неясные ответы не списываются.

Тарифы. Тариф Free включает 500 проверок в месяц. Платные тарифы (Starter, Pro и Max) дают больше проверок, больше потоков, больший watchlist и личные дропы. Действующие лимиты и цены указаны на странице тарифов. Без аккаунта на главной доступно 5 проверок в сутки.

Месячные проверки. Проверки тарифа выдаются каждый месяц в ваш день продления, в том числе на годовых тарифах. Неизрасходованные месячные проверки не переносятся.

Пакеты проверок. Пакеты покупаются разово. Их проверки не сгорают и тратятся после месячных. Пакеты нельзя передать на другой аккаунт или обменять на деньги, кроме случаев из Политики возвратов.

Когда проверки кончились. Сканы и watchlist встают на паузу и продолжаются сами после покупки пакета или выдачи новых месячных проверок.

Изменения. Мы можем менять тарифы, лимиты и цены. Новая цена применяется к вашей подписке только со следующего продления, и мы заранее сообщаем о ней по почте.

6. Оплата

Все цены указаны в долларах США. В зависимости от страны при оплате может добавиться налог, например НДС.

Оплата картой. Заказы оформляет наш онлайн-реселлер Paddle.com. Paddle.com является продавцом (Merchant of Record) по всем заказам, оплаченным картой. Paddle отвечает на вопросы об оплате и оформляет возвраты по таким заказам. Подписка по карте продлевается автоматически в конце каждого периода, пока вы её не отмените. Отменить можно в любой момент в кабинете; тариф работает до конца оплаченного периода.

Оплата криптовалютой. Платежи в криптовалюте обрабатывает CryptoCloud. Такой платёж покрывает один период в 1 или 12 месяцев и не продлевается автоматически. Мы напоминаем о продлении за 3 дня и за 1 день до конца периода.

Где доступна оплата картой. Paddle не принимает покупателей из некоторых стран, в том числе из России и Беларуси. В этих странах новые покупки возможны только в криптовалюте.

Повышение тарифа действует сразу. Вы доплачиваете разницу за остаток периода и получаете дополнительные проверки пропорционально времени до следующего дня продления. Понижение тарифа и переход между помесячной и годовой оплатой действуют с конца текущего периода.

Неудачное списание с карты. Если оплата продления не прошла, лимиты сохраняются, но новые месячные проверки не выдаются, пока оплата не пройдёт. Если она не пройдёт и после повторных попыток Paddle, подписка заканчивается.

Когда платный тариф заканчивается, аккаунт переходит на Free. Остаток месячных проверок сгорает, проверки из пакетов остаются. Сканы и ники watchlist сверх лимита Free встают на паузу; ничего не удаляется.

7. Возвраты

Возвраты проводятся по Политике возвратов. Коротко: в течение 7 дней с оплаты, если вы потратили меньше 10% проверок, выданных за этот период, и не получали в нём личных дропов, один раз на аккаунт.

8. Личные дропы и публичная лента

Наш фоновый сканер ищет свободные ники. Найденный ник он может предложить одному платному пользователю как личный дроп.

• В течение 15 минут мы не предлагаем личный дроп никому другому и не показываем его в публичной ленте. Это эксклюзив от нас, а не гарантия, что за это время ник не найдёт кто-то ещё сам.
• Дропы доступны на платных тарифах, пока подписка активна или отменена, но ещё не закончилась. У каждого тарифа есть дневной лимит дропов. В периоде, за который вы получили возврат, дропы не выдаются.
• Ники, которые никто не занял, могут позже появиться в публичной ленте. Ник из ленты может быть уже занят.
• Ники известных людей и брендов мы не предлагаем и не публикуем.

Ники, которые вы проверяете или находите сами, остаются только вашими. Мы никогда их не публикуем и не предлагаем другим пользователям.

9. Доступность

Мы стараемся, чтобы Сервис работал без перебоев, но не гарантируем этого. Discord может в любой момент изменить работу юзернеймов или ограничить проверки, на которых держится Сервис. Тогда Сервис может замедлиться или остановиться, и мы вам об этом сообщим.

Если Сервис долго не может выполнять проверки из-за проблемы на нашей стороне, мы компенсируем это платным пользователям дополнительными проверками. Оплаченный период мы не продлеваем и деньги за простой не возвращаем.

10. Ваше использование Discord

Занимая ник и пользуясь им, вы сами отвечаете за соблюдение Условий использования и Правил сообщества Discord. Проверка ника через Сервис не использует ваш аккаунт Discord и никак его не затрагивает.

11. Ваши данные и материалы

Права на загруженные вами списки и ники остаются за вами. Вы разрешаете нам обрабатывать их только для работы Сервиса. Мы ведём общий кэш статусов ников (ник, статус, время проверки), который не связан с тем, кто проверял. Как мы обращаемся с персональными данными, описано в Политике конфиденциальности.

12. Наши права

Сервис, его дизайн, код и тексты принадлежат нам. Копировать Сервис, перепродавать его или доступ к нему нельзя. Что ещё запрещено, перечислено в Правилах использования.

13. Приостановка, блокировка и удаление аккаунта

Мы можем приостановить или заблокировать аккаунт, нарушающий эти условия или Правила использования. Обычно мы сначала предупреждаем, если нарушение не серьёзное и закон не требует действовать сразу.

Если вы оформите чарджбэк, аккаунт блокируется, баланс обнуляется, подписка отменяется. Пожалуйста, сначала напишите нам: так большинство проблем с оплатой решается быстрее.

При удалении аккаунта подписка по карте сразу отменяется, а остаток проверок, пакеты и оставшаяся часть крипто-периода теряются. Удаление аккаунта не является запросом на возврат; возвраты проводятся только по Политике возвратов.

14. Ответственность

Сервис предоставляется как есть. В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за упущенную выгоду, за ники, которые вам не удалось занять, и за косвенный ущерб. Наша общая ответственность по любой претензии ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до неё.

Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, и ваши права потребителя по обязательным нормам вашей страны.

15. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия. О важных изменениях мы сообщаем по почте или уведомлением на сайте до того, как они вступят в силу. Если после этого вы продолжаете пользоваться Сервисом, действуют новые условия. Если вы не согласны, можете удалить аккаунт.

16. Право и язык

К этим условиям применяется право страны [страна]. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита обязательных норм страны вашего проживания.

Юридически обязывающей является английская версия этих условий. Версии на других языках являются переводом для удобства.

17. Контакты

Вопросы по этим условиям: [почта поддержки].