Conditions d’utilisation

Ces conditions forment un contrat entre vous et l'exploitant de Clmify. Lisez-les avant de créer un compte ou de payer un forfait.

1. Qui nous sommes

Clmify (le Service) est exploité par [nom légal complet du vendeur], personne physique et entrepreneur individuel résidant en [pays] (nous). Vous pouvez nous écrire à [e-mail du support].

Clmify n'est ni affilié à Discord Inc. ni approuvé par elle. Discord est une marque de Discord Inc.

2. Ce que fait le Service

Le Service vérifie la disponibilité des pseudos et les surveille. Il vérifie si des pseudos Discord sont libres, scanne des ensembles de pseudos sur nos serveurs, surveille les pseudos que vous choisissez et vous prévient quand un pseudo se libère.

• Un résultat indique le statut d'un pseudo au moment de la vérification. Un pseudo libre il y a une minute peut être pris maintenant.
• Nous ne garantissons pas que vous pourrez obtenir un pseudo sur Discord. Discord peut refuser un pseudo même s'il respecte les règles publiées.
• Nous ne prenons jamais de pseudos à votre place et ne demandons jamais votre mot de passe ni votre token Discord. Vous récupérez les pseudos vous-même, dans Discord.

3. Qui peut utiliser le Service

Vous devez avoir au moins 16 ans. Si vous n'avez pas atteint la majorité dans votre pays, un parent ou un tuteur doit accepter ces conditions pour vous et effectuer les paiements.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces conditions, les Règles d'utilisation, la Politique de remboursement et la Politique de confidentialité.

4. Votre compte

• Indiquez une adresse e-mail valide et gardez votre mot de passe secret. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait avec votre compte.
• Une personne, un compte. Il est interdit de créer plusieurs comptes Free pour obtenir plus de vérifications.
• Vous pouvez activer la connexion en deux étapes dans les paramètres. Si vous vous connectez avec Discord ou Google, c'est la protection en deux étapes de ce fournisseur qui s'applique.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres. La section 13 explique ce qui se passe alors.

5. Forfaits et vérifications

Vérifications. Une vérification est une réponse claire de Discord sur un pseudo : libre ou pris. Les réponses issues de notre cache et les réponses incertaines ne sont pas facturées.

Forfaits. Le forfait Free inclut 500 vérifications par mois. Les forfaits payants (Starter, Pro et Max) offrent plus de vérifications, plus de threads, une watchlist plus grande et des drops personnels. Les limites et prix en vigueur figurent sur la page des tarifs. Sans compte, vous pouvez faire 5 vérifications par jour sur la page d'accueil.

Vérifications mensuelles. Les vérifications d'un forfait sont renouvelées chaque mois à votre date de renouvellement, y compris pour les forfaits annuels. Les vérifications mensuelles non utilisées ne sont pas reportées.

Packs de vérifications. Les packs sont des achats uniques. Leurs vérifications n'expirent jamais et sont utilisées une fois les vérifications mensuelles épuisées. Les packs ne peuvent être ni transférés vers un autre compte ni échangés contre de l'argent, sauf selon la Politique de remboursement.

Quand les vérifications sont épuisées, les scans et la watchlist se mettent en pause et reprennent seuls après l'achat d'un pack ou le renouvellement de vos vérifications mensuelles.

Modifications. Nous pouvons modifier les forfaits, les limites et les prix. Un nouveau prix ne s'applique à votre abonnement qu'à partir du renouvellement suivant, et nous vous prévenons par e-mail avant.

6. Paiements

Tous les prix sont en dollars américains. Selon votre pays, des taxes comme la TVA peuvent s'ajouter au paiement.

Paiements par carte. Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Merchant of Record (vendeur officiel) de toutes les commandes par carte. Paddle répond aux questions sur les paiements et gère les remboursements de ces commandes. Les abonnements par carte se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période jusqu'à ce que vous les résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre tableau de bord ; le forfait reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Paiements en crypto. Les paiements en cryptomonnaie sont traités par CryptoCloud. Un paiement en crypto couvre une période de 1 ou 12 mois et ne se renouvelle pas automatiquement. Nous vous le rappelons 3 jours et 1 jour avant la fin de la période.

Où le paiement par carte est possible. Paddle n'accepte pas les acheteurs de certains pays, dont la Russie et la Biélorussie. Dans ces pays, les nouveaux achats ne sont possibles qu'en crypto.

Le passage à un forfait supérieur prend effet immédiatement. Vous payez la différence pour le reste de la période et recevez des vérifications supplémentaires en proportion du temps restant jusqu'à votre prochaine date de renouvellement. Le passage à un forfait inférieur et le changement entre facturation mensuelle et annuelle prennent effet à la fin de la période en cours.

Échec d'un paiement par carte. Si le paiement d'un renouvellement échoue, vos limites restent les mêmes, mais les nouvelles vérifications mensuelles ne sont pas attribuées tant que le paiement n'a pas abouti. S'il n'aboutit pas après les nouvelles tentatives de Paddle, l'abonnement prend fin.

Quand un forfait payant prend fin, votre compte passe au forfait Free. Les vérifications mensuelles restantes sont perdues, celles des packs sont conservées. Les scans et les pseudos de la watchlist au-delà de la limite Free sont mis en pause ; rien n'est supprimé.

7. Remboursements

Les remboursements suivent la Politique de remboursement. En bref : dans les 7 jours suivant le paiement, si vous avez utilisé moins de 10% des vérifications de cette période et n'y avez reçu aucun drop personnel, une fois par compte.

8. Drops personnels et flux public

Notre scanner en arrière-plan cherche des pseudos libres. Quand il en trouve un, il peut le proposer à un utilisateur payant sous forme de drop personnel.

• Pendant 15 minutes, nous ne proposons un drop personnel à personne d'autre et ne l'affichons pas dans le flux public. C'est une exclusivité de notre part, pas une garantie que personne d'autre ne trouvera le pseudo par lui-même pendant ce temps.
• Les drops sont disponibles avec les forfaits payants tant que l'abonnement est actif, ou résilié mais pas encore terminé. Chaque forfait a une limite quotidienne de drops. Vous ne recevez pas de drops pendant une période remboursée.
• Les pseudos que personne n'a pris peuvent apparaître plus tard dans le flux public. Un pseudo du flux peut déjà être pris.
• Nous ne proposons ni ne publions les pseudos de personnes et de marques connues.

Les pseudos que vous vérifiez ou trouvez vous-même restent privés. Nous ne les publions jamais et ne les proposons pas à d'autres utilisateurs.

9. Disponibilité

Nous faisons en sorte que le Service fonctionne, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement sans interruption. Discord peut à tout moment changer le fonctionnement des pseudos ou limiter les vérifications dont dépend le Service. Le Service peut alors ralentir ou s'arrêter, et nous vous en informerons.

Si le Service ne peut pas effectuer de vérifications pendant longtemps à cause d'un problème de notre côté, nous dédommageons les utilisateurs payants concernés avec des vérifications supplémentaires. Nous ne prolongeons pas la période payée et ne remboursons pas d'argent pour les interruptions.

10. Votre utilisation de Discord

Quand vous prenez et utilisez un pseudo, vous êtes responsable du respect des Conditions d'utilisation et des Règles de la communauté de Discord. Vérifier un pseudo avec le Service n'utilise pas votre compte Discord et n'y touche pas.

11. Vos données et contenus

Vous conservez les droits sur les listes et les pseudos que vous importez. Vous nous autorisez à les traiter uniquement pour fournir le Service. Nous tenons un cache partagé des statuts de pseudos (pseudo, statut, heure de la vérification) qui n'est pas lié à la personne ayant fait la vérification. Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.

12. Nos droits

Le Service, son design, son code et ses textes nous appartiennent. Vous ne pouvez ni copier ni revendre le Service ou l'accès au Service. Les Règles d'utilisation indiquent ce qui est également interdit.

13. Suspension, blocage et suppression du compte

Nous pouvons suspendre ou bloquer un compte qui enfreint ces conditions ou les Règles d'utilisation. Nous prévenons généralement d'abord, sauf si l'infraction est grave ou si la loi nous oblige à agir immédiatement.

Si vous ouvrez une rétrofacturation (chargeback), votre compte est bloqué, votre solde est remis à zéro et votre abonnement est résilié. Écrivez-nous d'abord : la plupart des problèmes de paiement se règlent plus vite ainsi.

Quand vous supprimez votre compte, votre abonnement par carte est résilié immédiatement, et les vérifications restantes, les packs et le reste d'une période payée en crypto sont perdus. Supprimer votre compte n'est pas une demande de remboursement ; les remboursements sont traités uniquement selon la Politique de remboursement.

14. Responsabilité

Le Service est fourni en l'état. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfices, des pseudos que vous n'avez pas pu obtenir ni des dommages indirects. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois qui la précèdent.

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, ni vos droits de consommateur selon les règles impératives de votre pays.

15. Modification de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous vous informons des changements importants par e-mail ou par un avis sur le site avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser le Service ensuite, les nouvelles conditions s'appliquent. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez supprimer votre compte.

16. Droit applicable et langue

Ces conditions sont régies par le droit de [pays]. Si vous êtes consommateur, vous conservez aussi la protection des règles impératives de votre pays de résidence.

La version anglaise de ces conditions est la seule qui fait foi. Les versions dans d'autres langues sont des traductions fournies pour votre confort.

17. Contact

Questions sur ces conditions : [e-mail du support].